XS:MIS-Dispo

System

• XS:MIS-Dispo ist die logische Erweiterung vom Modul XS:MIS-Live:Disposition

• Dies ist eine Tablet gestütztes Service POS (Point of Sale)

• Zugriff über Internet auf das XS:MIS-Live System im Geschäft, läuft aber auch Off-Line, da alle Daten auf Datenbank in Tablet sind

• alle Lieferantendaten werden ebenso auf das Tablet geladen, damit OffLine gearbeitet werden kann

Technische Voraussetzungen

• Android fähiges Tablet mit GPS, Verbindung über WLAN und G4 via Sim, eigene Speicherkarte mit mindestens 32Gb

• XS:MIS-Live, und Einsatz der Module Objektverwaltung, Auftragswesen und Disposition

• WLAN und Internetverbindung im Geschäft für die Aktualisierung und Wartung der Tablets

• Lieferantendaten von IGH (Intressengemeinschaft Datenverbund für die Haustechnik), nach eigener Auswahl der Kataloge

Technische Angaben

• Einsatz reiner Microsoft Technologien

• Update via Internet durch unsere Spezialisten

• die Lizenzkosten sind pro Tablet, daraus werden ebenso die Supportkosten abgeleitet

Allgemein

• Mehrbenutzerfähig auf einem Tablet

• das System ist mit Kunden sehr kundenorientiert aufgebaut worden

• Die Windows GUI Richtlinien sind in dem XS:MIS-Dispo System umgesetzt worden

• die Erfassungen ist auf Geschwindigkeit getrimmt, so dass der Benutzer flüssig arbeiten kann

• für grosse Datenmengen konzipiert

Support

• der Support wird mit RDP oder ähnlicher Ferwartung (z.B. TeamViewer) gemäss Supportvertrag durchgeführt

• der Support bezieht sich auf alle Sorgen des Systems, Probleme welche nicht explizit das XS:MIS-Dispo System betreffen werden gemäss Supportvertrag abgerechnet

• eine Schulung wird in der Regel nicht nötig, da das App eigentlich selbsterklärend ist.

• wir übernehmen für Sie auch den First Level Support und geben die entsprechenden Requests an weitere EDV Fachleute weiter

Service Disposition

• wenn der Servicemonteur sich als Benutzer anmeldet werden seine Termine eingelesen

• nach der Anmeldung wird die Übersicht der Termine und des aktuellen Tages angezeigt

• über einen Button kann er in die Wochenansicht, aller Service Personen und alle Termine einsehen

• duch Push Technik werden die Service Einsätze regelmässig aktualisiert

• der Service Rapport umfasst alle Kaufmännischen Angaben und kann nun ergänzt werden mit:

  • Materialien aus den Favoriten und Lieferantenkatalogenerstellen

  • Arbeitsstunden je Arbeiterkategorie, mehrere Personen sind erfassbar

  • Wegzeiten welche aus einem Katalog aus vorerfassten Gemeinden besteht, oder als effektive Stunden mit effektiven Kilometern, pauschal oder auch nur Weg oder auch nur Zeit

  • Eigenes Material mit Beschrieb von Hand, wenn Hilfmittel gekauft wurden, welche nicht aus den bestehenden Daten übernommen werden können

  • eventuell noch die Unterschrift vom Kunden abspeichern

• alle Service Materialien vom Tarif können schnell durch eine ausgeklügelte Suche gefunden werden

• im der Dispo kann der Einsatzort welcher angefahren werden muss, mit Google.Maps angezeigt werden und damit auch zum Kunden Navigiert werden

• die fertigen Service Rapporte werden mit Internetverbindung in das XS:MIS-Live übertragen

• so kann das Service Büro die Abrechnung der Rapporte massiv beschleunigen, da alle Angaben bereits auf den Rapport erfasst sind

• Service Materialien werden als Favoriten gruppiert, welche die Materialien aus den Lieferantenkatalogen enthalten, Schnellauswahl via Favoriten dass der Service Mitarbeiter seine Materialien schneller findet

XS:MIS-Live Integration

• auf der Ebene XS:MIS-Live Objektverwaltung:Extras werden die Rapporte ausgerechnet, abgeändert und ergänzt

• für den Einsatz eines Tabletts ist lediglich die Software zu installieren, Einstellungen vorzunehmen und anschliessend muss sich der Benutzer anmelden

• Jedes Tablett hat eine eigene ID, kann aber jederzeit auch von einem anderen Service Monteurs verwendet werden

• auf die Tabletts, können Notfall Einsätze an den Mitarbeiter aus der Disposition Gepusht werden und werden sofort als Einsatz sichtbar

• die Favoriten können selbst verwaltet werden in XS:MIS-Live

• In den Lieferanten Katalogen kann ein Eigener Katalog mit eigenen Artikeln erfasst werden

Disposition in XS:MIS-Live

klicken um zu vergrössern...

XS:MIS-Dispo

• Wochenübersicht für Service Monteur nach dem Anmelden

• schnelle Gesammt Übersicht der aktuellen Woche

klicken um zu vergrössern...